Datenschutzerklärung von Piperspin Casino

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach der DSGVO und der österreichischen Datenschutzpraxis. Hier erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

Welche Daten wir erheben

Bei Registrierung, Verifizierung und Spielbetrieb fallen unterschiedliche Datenkategorien an. Wir erheben nur, was für den Betrieb Ihres Spielerkontos erforderlich ist.

  • Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
  • Verifizierungsdaten: Lichtbildausweis, Adressnachweis (max. 3 Monate alt), Nachweis der Zahlungsmethode
  • Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Wett- und Gewinnhistorie
  • Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt der Nutzung
  • Spielverhalten: Einsatzmuster, Spieldauer, Login-Häufigkeit
  • Marketingpräferenzen: Einwilligung zu E-Mails, SMS und personalisierten Angeboten

Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten nutzen wir für sieben konkrete Zwecke: Erstellung und Führung Ihres Kontos, KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, Betrugsprävention, Monitoring im Sinne des verantwortungsvollen Spielens, Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach dem Glücksspielgesetz und der AML-Richtlinie.

Vertrag

Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) verarbeiten wir Identitäts- und Transaktionsdaten, die für die Kontoeröffnung und die Auszahlung von Gewinnen erforderlich sind.

Gesetzliche Pflicht

Aus Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO ergibt sich unsere Pflicht zur KYC- und AML-Verifizierung sowie zur Aufbewahrung von Transaktionsdaten gemäß den Vorgaben der MGA-Lizenz.

Berechtigtes Interesse

Betriebs- und Betrugsschutz, Sicherheitsprotokolle und anonymisierte Statistiken stützen sich auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Da Spielverhalten personenbezogen ist, nutzen wir das Monitoring ausschließlich zum Spielerschutz.

Einwilligung

Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies laufen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. Art. 7 DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.

Speicherfristen im Überblick

Wir löschen Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

DatenkategorieSpeicherdauer
Identitäts- und Verifizierungsdaten5 Jahre nach Kontoschließung
Transaktionsdatenmindestens 5 Jahre (regulatorisch vorgeschrieben)
Technische Datenmax. 12 Monate, danach Anonymisierung
Marketingpräferenzenbis zum Widerruf der Einwilligung
Spielverlaufsdaten5 Jahre zur Erfüllung von Lizenzauflagen

Datenweitergabe an Dritte

  • Zahlungsdienstleister (EPS, Klarna, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Crypto-Prozessoren)
  • KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
  • Regulierungsbehörden und Finanzaufsicht bei behördlichen Anfragen
  • Analytics- und Hosting-Anbieter mit DSGVO-konformer Datenverarbeitung

Ihre Rechte nach DSGVO

Als betroffene Person haben Sie acht konkrete Rechte, die wir innerhalb eines Monats erfüllen.

  • Auskunft (Art. 15)
  • Berichtigung (Art. 16)
  • Löschung (Art. 17)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)
  • Widerspruch (Art. 21)
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
  • Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.at)

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login und Sitzungssicherheit sowie optionale Analyse- und Marketingcookies. Details, Kategorien und die Einstellungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Cookie-Seite. Marketingcookies aktivieren wir nur nach Ihrer Einwilligung.

Wie wir Daten schützen

Alle Übertragungen laufen über TLS-Verschlüsselung, Kontodaten werden verschlüsselt gespeichert. Der Zugriff erfolgt nach dem Need-to-know-Prinzip und ist protokolliert. Im Fall einer Datenpanne benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde gemäß Art. 33 und 34 DSGVO innerhalb der gesetzlichen Frist von 72 Stunden. Bei Fragen wenden Sie sich an [email protected].

Häufige Fragen

Wie lange speichert Piperspin Casino meine Daten?

Transaktions- und Verifizierungsdaten bewahren wir mindestens 5 Jahre auf, wie es die MGA-Lizenz vorschreibt. Marketingdaten löschen wir mit dem Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Finanzdaten bleiben davon unberührt; diese Daten anonymisieren wir.

Gibt meine Daten an Dritte weiter?

Nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Anbieter, Behörden und Hosting-Anbieter, soweit dies für den Betrieb oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]; der Widerruf wirkt sofort.